是真的，租房中介收500定金具有法律效力。依据《民法典》规定，定金合同自实际交付时成立，双方应遵守约定。若中介未履行相应责任且拒绝退还定金，将构成违约，你可能面临定金损失及法律纠纷。及时处理此事，避免定金打水漂或引发更多麻烦。
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租房定金问题，回复如下：1. 若定金已付但中介违约，应先与中介沟通退定金，沟通无果再考虑起诉。2. 若定金未付但中介催付，应明确拒绝并保留相关证据，以防后续纠纷。3. 若定金数额超标，应要求中介调整至合理范围，或选择其他正规中介。
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租房中介收定金常见的处理方式有两种：一是与中介协商退定金，二是通过法律途径追讨。若定金数额小或中介态度好，可选协商；若协商无果或定金数额较大，建议选法律途径。