超过退款期限退费需特殊申请。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，但需注意退款期限。超过期限可能影响退款成功，甚至无法退回费用，建议及时联系客服处理。
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联系客服处理。操作如下：1.尽快致电或在线联系升学E网通客服，说明超过退款期限的情况；2.提供相关订单信息和退款原因，询问是否可特殊申请退款；3.根据客服指引，完成后续退款流程，如填写特殊退款申请表等。
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常见处理方式为联系客服特殊申请退款。选择时，需考虑是否已超过官方退款期限，若未超可直接按流程申请；若已超过，则需与客服协商，看是否有特殊退款通道。