我在网上购买了一个课程，想退费，那课程10800?

您在购买课程时，若平台承诺在一定条件下可以退费，但后续拒绝退费，这可能构成违约。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。若平台违反其退款承诺，您有权要求退费。同时，根据平台具体的退款条例，您可以在学习一个月内或所学不超过十二个课程时申请退费，但需扣除所学课程费用和相应服务费。若平台拒绝执行，您可以通过法律途径维权。
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从法律角度看，为确保顺利退费，您应准备以下材料：1. 购买课程时的交易记录或合同，证明您与平台之间的交易关系；2. 平台关于退费的承诺或规定，证明您有权申请退费；3. 您已学习的课程记录，以便平台扣除相应费用；4. 书面退费申请，明确您的退费请求和理由。提交材料时，确保信息真实准确，以便平台快速审核并处理您的退费申请。
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若您想争取退费，除了直接申请退款外，还可以尝试以下途径：1. 与平台客服协商，了解拒绝退费的具体原因，并尝试达成和解；2. 若平台有投诉渠道，可通过投诉表达您的诉求；3. 若协商无果，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求第三方调解；4. 若以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律诉讼来维护自己的合法权益。