若拨打12345未解决问题，可尝试其他途径维权。分析：12345作为政府服务热线，其处理范围和能力有限。若反映的问题超出其职责范围或需更专业处理，可能无法得到直接解决。此时，可根据问题性质，选择向相关部门投诉、申请行政复议或提起行政诉讼等法律途径。提醒：若问题长时间未得到解决，且影响到您的合法权益，如造成经济损失或生活困扰，应及时寻求专业律师的帮助，以维护自身权益。
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具体操作：1. 若问题涉及政府部门的行政行为，且认为该行为违法或不当，可向该部门的上级机关或同级人民政府申请行政复议，提交复议申请书及相关证据材料。2. 若行政复议未能解决问题，或问题不属于行政复议范围，可考虑提起行政诉讼。需准备起诉状、相关证据材料，并向有管辖权的人民法院提起诉讼。3. 在申请行政复议或提起行政诉讼的同时，也可尝试通过媒体曝光问题，以引起社会关注和相关部门重视。但需注意保护个人隐私和避免侵犯他人权益。4. 若问题涉及民事纠纷，如消费者权益保护、合同纠纷等，可考虑向消费者协会、仲裁机构或人民法院寻求帮助。
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处理方式：从法律角度，针对拨打12345未解决的问题，常见的处理方式包括：向相关部门直接投诉、申请行政复议、提起行政诉讼以及寻求媒体曝光等。选择建议：根据问题的性质和影响程度，选择最合适的处理方式。若问题涉及具体行政行为，可考虑行政复议或行政诉讼；若需广泛社会关注，可尝试媒体曝光。