您可能进一步想问的是：这种情况是否构成平台违约，以及我是否有权要求赔偿。从法律角度看，平台承诺72小时到账却未履行，可能构成合同违约。您有权要求平台承担违约责任，包括继续履行、赔偿损失等。
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若因不可抗力（如自然灾害、政府行为等），平台可能免责。但需提供充分证据证明。此时，您可能无法直接要求赔偿。不同情况下，处理方式包括：若确为不可抗力，您可理解并等待；若非不可抗力，则坚决要求平台承担责任。选择时，需根据平台提供的证据及法律规定综合判断。
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若平台因技术故障导致延迟，您可要求平台尽快修复并赔偿因此造成的损失，如利息损失。若平台故意拖延或存在欺诈行为，您还可要求额外赔偿。具体操作上，可先尝试通过平台内的投诉渠道解决，无果后可考虑法律途径，如起诉至法院。